• 주문한 제품과 상이한 제품이 배송되었을 경우 100% 환불 혹은 재제작 배송됩니다.
• 제품의 하자로 정상 사용이 불가할 경우 환불 및 재제작이 가능합니다.
  (1차로 사진 첨부, 2차 실물 검수가 필요할 경우 배송된 제품의 80% 이상이 반송되어야 합니다. 이때 반송비는 100% 본사 부담)

01. 교환 및 반품이 불가능한 경우

• 파일이 정상적으로 접수되어 조판이 진행되면 취소/환불이 되지 않습니다.
• 이용 안내 및 제작 가이드를 숙지하지 않고 제작한 파일로 인한 사고나 오탈자 관련 사고는 교환 및 반품이 되지 않습니다.

02. 교환 및 반품 기간

• 수령일로부터 5일 이내에 한해서만 반품(환불) 접수가 가능합니다.